- Олександр МалімонВідгук від покупця. Продавець: Bagpoint
Подобається
- Переваги:
- Саме для моїх потреб. Невеликий і иіский
- Недоліки:
- не виявив
- Продавець Bagpoint
Дякуємо за відгук!
- Святослав МитрошинПродавець: Bagpoint
Сказати, що розчарований - це нічого не сказати! Послуги продавця не відповідають дійсності. Лежу в лікарні, замовив два рюкзаки для себе на волонтерку. Картку замовника заповнив правильно. Замовник я, отримувач дівчина. Контактні дані вказав чітко. В другому пункті зазначив "самовивіз з нової пошти", в третьому пункті зазначив "оплата при отриманні товару". Потім мені (не отримувачу) приходить лист на електронну скриньку:
Добрий день. Реквізити на оплату на розетці: Гвоздицька Божена 1250 грн Після оплати сповістіть
Після оплати, на моє прохання вийти зі мною на зв'язок для уточнення інформації отримав відповідь:
що вас цікавить? зараз замовлення не обдзвонюємо
Це нормально???
А потім ще ображаються, що я кажу, що вони мені голову дурять! Дякую, що хоч кошти повернули.
Рюкзаки замовив в іншому місті. Обслуговуванням іншого продавця повністю задоволений! Цього категорично не раджу!- Переваги:
- Не встиг оцінити.
- Недоліки:
- Обслуговування і відношення до клієнта!
- Продавець Bagpoint
Святослав, я зрозуміла, що у вас дуже багато вільного часу, а в нас ситуація протилежна. Надходить замовлення - оплата - здійснюємо відправку, без лишньої комунікації. Безмежно щасливі, що ви замовили потрібні вам товари і більше нам не писали. Всього найкращого!