- ВладимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Редко пишу плохие отзывы, но тут должен описать ситуацию.
Заказал и оплатил по акции Мастеркард насос.
При получении товара читал отзывы, где представитель компании говорил, что есть ремкомплект. Но ремкомплекта в коробке не оказалось (к тому же коробка была вскрыта). Девочка на выдаче не была компетентна в насосах и позвала парня со склада пояснить мне, где ремкомплект.
Парень пару минут пытался втолковать мне, что шестигранник и два болта в кулечке и есть ремкомплект или это то, что производитель называет ремкомплектом.
Для понимания - в насосах высокого давления как минимум 3 ступени накачки и обычно прокладки 3-й, в которой самое высокое давление, быстро выходят из строя. Поэтому часто с насосами такого типа кладут несколько комплектов таких прокладок, чтобы самому можно было их заменить и пользоваться насосом дальше, а не через каждые 10-20-50 накачек резервуара возить его в ремонт.
В общем, понимая, что люди не компетентны, я прекратил общение и забрал насос домой.
Дома взяв инструкцию, понял, что помимо ремкомплекта в наличии вообще нет переходника на шланг (шланг был, но его просто банально не было куда подсоединить). Так же написано в описании, что насос идет с осушителем. Возможно переходник и выполнял роль осушителя, возможно это отдельная запчасть, но ни переходника, ни осушителя в комплекте не было.
Напоминаю, коробка была открыта.
Я вернулся в магазин, отдал насос в сервис. Мне предложили вернуть деньги, хотя меня устроила бы и замена на другой в нормальной комплектации.
Деньги сказали ждать в течение 7 дней, надеюсь хоть календарных, а не банковских.
Пока деньги не вернули.
Впечатление от сервиса не очень, хотя Розетка всегда была на высоте.
Пожалуйста, проверяйте комплект поставки.- Переваги:
- Не смог использовать.
- Недоліки:
- Насос не укомплектован.
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Владимир! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.
- АлександрПродавець: Rozetka
Подойдет ли для Crosman Benjamin Marauder?
- АнтонПродавець: Rozetka
Насос отличный. Если с умом, без фанатизма, то спокойно 250 бар. Главное не спешить и давать ему остывать. Но есть вопрос: Здесь ремкомплекты к данному насосу есть?
- Представитель компании Umarex
Есть