Питання покупців про Лук Jandao 60/30-50-Black

Тоже задам вопрос насчёт сертификата, т.к. ответ Никиты Гладченко, простите, не информативен
Как получить сертификат о том, что данный лук не является холодным оружием? Будет ли сертификат сразу приложен к заказу, или для этого необходимы какие-то дополнительные действия? Что подразумевается под "позвонить на входящую линию после покупки, например" в ответе на предыдущий вопрос? На входящую линию кого/куда звонить?

как получить сертификат, что этот лук не холодное оружие? и второй вопрос - 14 дней это период возврата или ВЕСЬ период гарантийного обслуживания?