Вопросы покупателей о Реагент для воды Poputchik "Акватон-10" №5 (52-036-IS)

Доброго дня. Дякуємо за зворотній зв’язок. Нажаль не усі наші співгромадяни мають наразі доступ до води з крана, а точніше до безпечної води. Тобто навіть вода з яку люди вживали роками, наразі потребує знезараження та очищення.
Акватон 10 маючи усі необхідні сертифікати та дозволи, наразі ж на практиці зарекомендовує себе найкращим чином.
Вам дякуємо за цікавий діалог, миру нам усім та безпеки.

Доброго дня шановна Яно, надихнувнись Вашими експериментами ми теж вирішили сходити на болота. Нажаль нам, як відповідачам не доступна функція додавання фото в коментарі, то ж повірте на слово Акватон-10 зарекомендував себе набагато краще ніж інший коагулянт(де неозброєним оком видно, що усі мікроорганізми продовжили своє активне існування, а при відкритті навіть закладений ніс відчував весь спектр "ароматів"). Підкреслюємо, що вода після використання Акватон-10 стала візуально чистішою ніж до його використання. А фізикохімічні властивості описані в результатах досліджень, які він проходить у визначені терміни.

Шановна Яна, щиро дякуємо за Вашу небайдужу позицію, та будемо ще більш вдячні, якщо Ви:
1. Конкретизуєте час відстоювання води (бо це важливо, а відстанню між Вашими локаціями - ми не володіємо).
2. З'ясуєте, яка різниця між реагентом комплексної дії зі знезараження води та коагулянтом. Тут же зазначимо, що продукт який Ви так старанно просуваєте має дозвіл на використання, тільки на станціях водопідготовки, під контролем спеціалістів і цей засіб може освітлити воду за рахунок того, що є коагулянтом, але ніяк не зробить воду безпечнішою для вживання за мікробіологічними показниками. Також виникає сумнів щодо здатності усувати запах з води й прибирання важких металів та патогенної флори. Бо тільки відповідні аналізи можуть це довести. До речі, щодо Акватону 10 дані аналізи проводилися в березні цього року. До речі, які Вам вже надавалися працівником нашої Компанії.

Дякуємо за увагу)

Доброго дня. Щодо Вашого коментаря, ми звернулися на пряму до Виробника. Ось витяг з Його відповіді:
Цим листом надаємо Вам відповідь на відгук покупця від 13.05. 2023р., який придбав реагент комплексної дії "Акватон-10" марки А1 в фасуванні стік 3 мл через вашу компанію, яка є офіційним дистриб’ютором продукції компанії ТОВ "Науково-технологічний центр "УКРВОДБЕЗПЕКА" .
Дезінфекцій засіб комплексної дії "Акватон-10" був розроблений науковими співробітниками ТОВ НТЦ "УКРВОДБЕЗПЕКА" як інноваційний засіб з широким спектром дії та високим рівнем антимікробної, противірусної та протигрибкової активності (включаючи туберкульоз, гепатити, СНІД і ВІЛ-інфекцію, грип, кандидози і дерматомікози). Він вигідно відрізняється від інших дезінфектантів високою ефективністю проти цвілевих грибів. Не має запаху, не леткий, не агресивний по відношенню до оброблюваних поверхонь з металу, пластмаси, скла, гуми, дерева, кахлю, фаянсу і інших матеріалів, не подразнює слизові оболонки.
Активнодіюча речовина реагенту "Акватон-10" - біоцидний полімер, аналог природних сполук. Реагент не містить в складі спирт, активний хлор, альдегіди, перекисні сполуки, хлораміни, кислоти. Він безпечний для людей і тварин. Реагент екологічно безпечний - біологічно розпадається і без обмежень утилізується шляхом зливу в каналізаційну мережу.
Реагент виготовляється у відповідності до технічних умов - ТУ У 24.1-25274537-005-2003 і має висновок Державної санітарно-епідеміологічної експертизи №602-123-20-5/36572 від 28.08.2018 р. , згідно якого реагент дозволений до використання в побуті.
В зв’язку з початком повномасштабного вторгнення Росії в Україну і з метою забезпечення населення і військових країни безпечною водою, компанією було розпочато виробництво реагенту, розфасованого в стіки по 3 мл для зручного і швидкого використання в надзвичайних ситуаціях. Один стік розрахований на знезараження 6 літрів води. Окрім дезінфекції води реагент має флокулюючу та комплексоутворюючу здатність, що дозволяє зв’язувати важкі метали у воді.
Перед тим, як даний продукт випускати в масовий обіг, компанією були проведені лабораторні дослідження спільно з працівниками Київського обласного центру контролю та профілактичних хвороб Міністерства Охорони Здоров’я України та працівниками бактеріологічної лабораторії Міністерства Оборони України. Ці дослідження підтвердили високу ефективність реагенту по знезараженню води з відкритих водойм.
За словами покупця, було зроблено відбір води (із не встановленої водойми) та очищення води за допомогою реагента "Акватон-10". Покупець надав тільки загальні суб’єктивні судження про результати роботи реагенту.
Хочемо зазначити, що в першу чергу реагент "Акватон-10" володіє знезаражуючими властивостями, чим забезпечує вимоги нормативних документів по міробіологічних показниках води. Вода, оброблена реагентом "Акватон-10", є безпечною для застосування після мінімального контакту протягом 1 години з попереднім ретельним перемішуванням.
Щодо зауважень на рахунок забарвлення та запаху води, то реагент "Акватон-10" не має великого впливу на ці показники води. Крім того, у нас є сумніви щодо дотримання покупцем рекомендованої методики очищення води.
Також хочемо зауважити, що на фото покупця зафіксований і оцінюється засіб під назвою "Еко Матриця" (також відомий як "Гіацинт"). Хочемо зазначити, що порівнювати властивості реагенту "Акватон-10" з цим засобом не є коректним. Даний продукт володіє тільки властивостями коагулянта і має дозвіл на використання тільки на станціях водопідготовки під контролем спеціалістів. Засіб не володіє властивістю знезаражувати воду. Так, засіб може освітлити воду, тому що є коагулянтом, але ніяк не зробить воду безпечнішою для вживання за мікробіологічними показниками. Також виникає сумнів щодо здатності усувати запах з води.
Підсумовуючи вищесказане, надіємось на те, що ми надали обґрунтовану відповідь на сумніви покупця по якості реагенту комплексної дії "Акватон-10" . Також хочемо зауважити, що вся некоректна інформація по якості і властивостях "Акватон-10" та безпідставні звинувачення будуть вважатися як підрив авторитету та ділової репутації виробника даного продукту.

Доброго дня. Відповіли вище.

Доброго ранку.
Дякуємо за Вашу уважніть. Термін придатності реагента три роки - це вказано на стіках і на лицьовій етикетці.
Термін придатності на наклейці, нажаль вказано помилково. Перепрошуємо, що так трапилося й ще раз дякуємо за те що вказали нам на друкарську помилку.

Добрый вечер. На первый вопрос, срок годности товара 3 года ,за этот период его свойства сохраняются.
Второй вопрос, все химические вещества должны соответствовать одному из классов соответственно ГОСТу 12.1.007-76, наш реагент относится к 4 классу безопасности ( малобезпечна речовина) это самый последний клас , больше нет .
Реагент нет привкуса хлора или йода это не хлорный продукт, в воде в рекомендованых дозах привкус воды не меняется если добавить больше вода просто будет с небольшим привкусом горечи.

Добрый день. все химические вещества должны соответствовать одному из классов соответственно ГОСТу 12.1.007-76, наш реагент относится к 4 классу безопасности ( малобезпечна речовина) это самый последний клас , больше нет .

Добрый день. Срок годности товара 3 года ,за этот период его свойства сохраняются.

Доброго дня. Діючою речовиною є полігексаметиленгуанідин.